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Nuestra empresa se hará cargo del coste de devolución siempre y cuando sea por un error nuestro o de fabricación del producto ejemplo: (se pidió modelo bronze y llego modelo plata), en caso contrario el cliente deberá hacerse cargo de los costes de devolución, ejemplo: (se pidió cortina modelo bronze y ya no desean el producto).

Nuestra empresa se hace cargo del coste de embalaje de los productos, sin embargo, el coste de envío es añadido a cada producto individualmente. 

En caso de no recibir el pedido en un plazo de 72h laborables, el cliente podrá reclamar y en caso de no querer el pedido una vez recibido, nosotros nos haremos cargo del coste de devolución.